Regole del marketplace
Regole pratiche per acquistare, vendere e comunicare in sicurezza su Todijo.
Todijo
Todijo opera attualmente come progetto e servizio marketplace pre-costituzione, non come SAS costituita. I dati verificati di registrazione, IVA e sede saranno aggiunti dopo la costituzione.
Stato del venditore e annunci accurati
Il venditore deve dichiarare correttamente se opera come professionista/commerciante o privato/non professionista. Lo stato è dichiarato dal venditore salvo espressa conferma di una verifica reale da parte di Todijo. Titolo, descrizione, immagini, prezzo, condizione, disponibilità, varianti e informazioni pertinenti sul prodotto o sulla sicurezza devono essere accurati.
Prodotti leciti e sicurezza
Prodotti e annunci illegali, non sicuri, contraffatti, lesivi di diritti o altrimenti vietati non sono ammessi. Questa regola non è un catalogo esaustivo. Il venditore è responsabile della legalità del prodotto e, ove applicabile, delle informazioni su fabbricante, persona responsabile, avvertenze, istruzioni e conformità.
Comunicazioni, ordini e recensioni
Usa la messaggistica Todijo con onestà e rispetto. Frode, molestie, spam e abuso della piattaforma sono vietati. I venditori devono gestire onestamente gli ordini e mantenere aggiornati stock ed evasione. Le recensioni devono riferirsi a esperienze reali e non possono essere false, acquistate o manipolate.
Segnalazioni e interventi
Gli utenti possono segnalare prodotti o annunci illegali, non sicuri, ingannevoli, vietati o per altri motivi supportati. Todijo può esaminare le informazioni disponibili e, quando giustificato da queste regole o dai Termini, limitare o rimuovere contenuti o accesso del venditore. La revisione non è una decisione giuridica automatizzata.
Diritti degli acquirenti e politiche collegate
Queste regole non sostituiscono i diritti legali dei consumatori, i Termini del marketplace, i Termini dei venditori o la Politica di reso/rimborso. I diritti possono variare secondo lo stato giuridico professionale o privato del venditore.