Entiende el recorrido del pedido
El plazo depende del vendedor y de la preparación; Todijo no promete un transportista ni plazo universal.
Estado y seguimiento
Tras el checkout, comprador y vendedor ven el estado. El seguimiento solo aparece si se ha facilitado y no está garantizado para todos los pedidos.
Retraso o no recepción
Comprueba Cuenta > Pedidos y escribe al vendedor dentro de Todijo. Si continúa, contacta con soporte indicando la referencia. Devoluciones y reembolsos siguen la política aplicable y no son automáticos.