Voorwaarden voor verkopers
Aanvullende plichten voor iedere verkoper op Todijo.
Todijo
Todijo werkt momenteel als marketplaceproject en dienst vóór oprichting, niet als opgerichte SAS. Geverifieerde registratie-, btw- en vestigingsgegevens worden na oprichting toegevoegd.
Todijo vraagt verkopers te verklaren of zij professioneel of particulier handelen en toont dit vóór aankoop. Dit is een eigen verklaring, geen Todijo-identiteitsverificatie. Rechten hangen af van juridische status en omstandigheden.
Verkopersstatus en identiteit
Verkopers handelen onafhankelijk en verstrekken juiste identiteit, contact- en zo nodig bedrijfsgegevens. Zij bepalen en melden hun status en dragen registratie-, belasting-, btw- en factuurplichten. Todijo mag niet worden voorgesteld als eigenaar of verkoper van hun voorraad.
Producten, aanbod en intellectuele eigendom
Alleen legale, veilige, authentieke producten die men mag verkopen zijn toegestaan. Beschrijving, beelden, staat, varianten, prijs en voorraad moeten kloppen. Namaak, verboden, gevaarlijke of inbreukmakende goederen zijn verboden. Verkopers moeten rechten hebben op geüploade inhoud.
Bestellingen, uitvoering en kopers
Verkopers behandelen bestellingen snel, verpakken en verzenden zorgvuldig, houden statussen eerlijk bij en communiceren professioneel. Zij dragen verantwoordelijkheid voor conformiteit, levering en ontbrekende, beschadigde, verkeerde of onjuist beschreven goederen en werken mee aan legitieme annuleringen, retouren, terugbetalingen en geschillen.
Betalingen, belasting en configuratie
Stripe Connect-onboarding kan nodig zijn voor betalingen. Verkopers houden gegevens juist en volgen Stripe-eisen. Commissie, abonnement, kosten en uitbetalingstijd zijn uitsluitend wat actief is ingesteld. Belasting, btw, boekhouding en facturen blijven hun verantwoordelijkheid.
Reviews, handhaving en schorsing
Reviews manipuleren, kopers onder druk zetten of bescherming omzeilen is verboden. Todijo kan aanbod verwijderen, functies beperken of toegang schorsen bij fraude, illegale of onveilige goederen, inbreuk, herhaald falen of ernstige overtredingen. Dwingende rechten blijven bestaan.