Instructions de suppression du compte et des données
Une procédure publique permettant à chaque utilisateur de Todijo, y compris ceux connectés avec Google, Apple ou Facebook, de demander la suppression de son compte et de ses données personnelles.
Envoyer une demande de suppression
Si vous pouvez accéder à votre compte, utilisez les contrôles de compte et de confidentialité de Todijo. Si vous avez perdu l'accès, contactez le Centre d'aide. Todijo vérifie l'identité avant d'agir ; n'envoyez jamais de mot de passe, jeton fournisseur ni numéro complet de carte bancaire.
Contacter TodijoConnexion Google, Apple et Facebook
Un utilisateur de connexion sociale suit la même procédure. Indiquez le fournisseur utilisé et l'adresse e-mail dont vous disposez. Dissocier un fournisseur ne supprime pas le compte Todijo, et Todijo ne demandera pas le mot de passe Google, Apple ou Facebook.
Données pouvant devoir être conservées
Une demande ne garantit pas la suppression immédiate et définitive de chaque enregistrement. Todijo peut devoir conserver des données protégées relatives aux commandes terminées, au rapprochement des paiements, aux litiges, à la prévention de la fraude, à la comptabilité ou aux obligations légales applicables. Les autres données admissibles peuvent être supprimées, désactivées ou anonymisées après vérification.