Règles de la marketplace
Règles pratiques pour acheter, vendre et communiquer en sécurité sur Todijo.
Todijo
Todijo fonctionne actuellement comme un projet et service de marketplace en pré-incorporation, et non comme une SAS constituée. Les informations vérifiées d'immatriculation, de TVA et de siège seront ajoutées après l'incorporation.
Statut du vendeur et annonces exactes
Le vendeur doit déclarer sincèrement s’il agit comme professionnel/commerçant ou particulier/non-professionnel. Ce statut est déclaré par le vendeur sauf vérification réelle expressément confirmée par Todijo. Le titre, la description, les images, le prix, l’état, le stock, les variantes et les informations pertinentes de produit ou de sécurité doivent être exacts.
Produits licites et sécurité
Les produits et annonces illégaux, dangereux, contrefaits, portant atteinte à des droits ou autrement interdits ne sont pas autorisés. Cette règle ne constitue pas un catalogue exhaustif. Le vendeur reste responsable de la légalité du produit et des informations applicables sur le fabricant, la personne responsable, les avertissements, instructions et la conformité.
Communication, commandes et avis
Utilisez la messagerie Todijo honnêtement et respectueusement. Fraude, harcèlement, spam et détournement de la plateforme sont interdits. Le vendeur traite les commandes honnêtement et maintient stock et exécution à jour. Les avis doivent concerner une expérience réelle et ne peuvent être fabriqués, achetés ou manipulés.
Signalement et contrôle
Les utilisateurs peuvent signaler un produit ou une annonce illégal, dangereux, trompeur, interdit ou pour un autre motif proposé. Todijo peut examiner les informations disponibles et, lorsque ces règles ou les Conditions le justifient, limiter ou retirer un contenu ou l’accès d’un vendeur. Cet examen n’est pas une décision juridique automatisée.
Droits des acheteurs et politiques liées
Ces règles pratiques ne remplacent pas les droits légaux des consommateurs, les Conditions de la marketplace, les Conditions vendeurs ni la Politique de remboursement/retour. Les droits peuvent varier selon que le vendeur est juridiquement professionnel ou particulier.