Правила маркетплейса
Практические правила безопасных покупок, продаж и общения на Todijo.
Todijo
Сейчас Todijo работает как проект и сервис маркетплейса до регистрации, а не как зарегистрированная SAS. Проверенные сведения о регистрации, НДС и юридическом адресе будут добавлены после учреждения.
Статус продавца и точность объявлений
Продавцы обязаны правдиво заявлять, действуют ли они как профессиональные продавцы или как частные лица. Статус заявлен продавцом, если Todijo прямо не подтвердил фактическую проверку. Название, описание, изображения, цена, состояние, остаток, варианты и относящиеся к товару сведения о безопасности должны быть точными.
Законность и безопасность товаров
Незаконные, небезопасные, поддельные, нарушающие права или иначе запрещённые товары и объявления не допускаются. Это правило не является исчерпывающим каталогом ограничений. Продавец отвечает за законность товара и, где применимо, сведения об изготовителе, ответственном лице, предупреждениях, инструкциях и соответствии.
Общение, заказы и отзывы
Используйте сообщения Todijo честно и уважительно. Мошенничество, травля, спам и злоупотребление платформой запрещены. Продавцы должны честно обрабатывать заказы и поддерживать точность остатков и исполнения. Отзывы должны относиться к реальному опыту и не могут быть вымышленными, купленными или манипулированными.
Жалобы и меры
Пользователи могут сообщать о незаконных, небезопасных, вводящих в заблуждение или запрещённых товарах и объявлениях, а также по другим поддерживаемым причинам. Todijo может проверить доступные сведения и при обоснованном нарушении правил или Условий ограничить либо удалить контент или доступ продавца. Проверка платформы не является автоматическим юридическим решением.
Права покупателей и связанные документы
Эти правила не заменяют законные права потребителей, Условия маркетплейса, Условия продавцов или Политику возврата. Права могут различаться в зависимости от юридического статуса продавца как профессионала или частного лица.